“移动营业厅让我证明‘奶奶是爸爸的妈妈’,接着证明‘爸爸是我的爸爸’,最后甩一句‘派出所公章不清晰’不给办!我奶奶七十岁了,这号码绑着我半条命!”陕西宝鸡,20岁姑娘小王的声音透着疲惫与愤怒。整整两个月,她在移动营业厅、村委会、派出所之间来回奔波,只为拿回那个用了十多年的手机号,却卡在了一张证明的公章上。

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十年老号成“吉祥号”,过户遇“二选一”难题
这个尾号0033的号码,是小王小学时父亲用奶奶身份证办理的。如今,它绑定了她的微信、银行卡、学校信息等重要资料,是她生活的“通行证”。今年4月,她走进宝鸡金台区冠森移动营业厅,想将号码过户到自己名下,却被告知:这是“吉祥号”,奶奶与她非直系亲属,无法直接过户。

宝鸡金台区冠森移动营业厅
营业厅给出了两条路:要么预存1000元话费,承诺每月最低消费100元,一绑就是20年;要么让奶奶先过户给她父亲,父亲再过户给她。面对长达20年的消费捆绑,小王选择了后者——这条看似更近的路,却成了她噩梦的开始。
证明“死循环”:从村委会狂奔到派出所公章
第一道坎就让她措手不及。由于父亲和奶奶户口本不在一起,营业厅要求她提供亲属关系证明。5月初,小王请假赶回老家,好不容易拿到村委会开具的、盖着红章的证明,满怀希望递进营业厅柜台。

“村证明没用,换公安局的!”工作人员一句话,将证明推了回来。
小王只得转身又扎进辖区派出所。派出所民警了解情况后,为她出具了证明并加盖公章,同时提醒:“三个月有效,抓紧办!”她捏着这张盖了派出所大红印章的纸,以为终于看到了曙光。
公章“模糊”成最后拦路虎,记者来电后态度急转
带着派出所证明返回营业厅,小王被告知需要“上报审批”,15到20天办结。她开始了漫长的等待。整整16天过去,杳无音信。焦急的小王多次拨打10086投诉,最终得到的回复让她如坠冰窟:“派出所公章不够清晰,无法办理。”更让她难以接受的是,移动客服轻描淡写地建议:“再去公安局补盖一次章吧。”

事情在记者介入后出现戏剧性转折。7月24日,华商报大风新闻记者联系涉事营业厅。起初,一位工作人员解释,该号码确属吉祥号,过户流程复杂,需满足条件,“并非为难客户”。但当记者追问“公章不清晰”的具体情况时,对方态度瞬间转变,表示:“只要她说清楚是哪个派出所办的,我们马上可以派车陪同她去补盖公章!”
然而,截至当日下午5点,那个尾号0033、承载着两代人记忆的手机号,依然悬在“清晰公章”与营业厅的繁杂流程之间,未能成功过户。小王奔波两月,证明了“奶奶是爸爸的妈妈”、“爸爸是我的爸爸”,最终却倒在一枚“不够清晰”的公章之下。这场证明“我是我”的荒诞循环,何时能终结?
来源:洪观新闻