2025年4月，同程旅行城市通完成城市轨道交通领域具有战略意义的布局——继北京、上海后，正式接入广州地铁。至此，随着城市通业务全面接入三座超一线城市的轨道交通系统，同程旅行城市通在公共交通数字化赛道的战略布局取得突破性进展。
同程旅行城市通在广州推出乘车码服务，为广州市民及游客带来全新便捷出行体验。用户通过微信搜索“城市通”小程序，点击首页“公交地铁”按钮开通乘车码，即可实现广州市公共交通刷码乘坐广州市域范围内地铁线路、APM线、有轨电车、广佛线及七号线西延段。不仅如此，新用户激活城市通新人地铁折扣卡，可享受双周天天首单9折优惠，单笔最高优惠0.5元，并同享广州公共交通累计优惠折扣。
截至今年3月底，同程旅行城市通已与苏州、上海、北京、天津、重庆等全国100多个城市的地铁公交业务实现线上合作，累计注册用户数超过1亿。随着业务的持续拓展，同程旅行城市通不仅丰富了一站式旅游出行平台的产品生态，也让智能便捷的出行服务渗透到了人们日常交通出行中。目前，城市通业务可以为合作城市的本地市民以及差旅、旅游人群提供出行便利。
除了公共交通服务，同程旅行城市通还结合用户多样化的旅行需求，上线了酒店预订、火车票机票预订等功能，为用户提供一站式的旅游出行服务。未来，同程旅行城市通在完善交通出行产品的同时，将从产品和服务层面做更多外延探索。